مدارکی که اگر نداشته باشید در گمرک عمان برای ترخیص کالا به دردسر میفتید!
خیلی از تاجران وقتی برای اولین بار کالا به عمان صادر می‌کنن، فکر می‌کنن که همه‌چی ساده و رواله. اما وقتی جنس می‌رسه، تازه داستان شروع میشه! بعضی از محموله‌ها روزها یا حتی هفته‌ها توی انبارهای گمرک می‌مونن، چون مدارک درست ارائه نمی‌شن یا یه جزئیات کوچیک از قلم می‌افته. یه نمونه‌ش همین ماجرای ترخیص کالا از گمرک عمان که برای یه واردکننده قطعات الکترونیکی اتفاق افتاد. تمام اسناد رو آماده کرد اما یه گواهی تطابق استاندارد رو فراموش کرد و همون باعث شد که کل بارش توی گمرک “الميناء الفحل” گیر کنه.
بعضی وقتا هم قوانین تغییر می‌کنه و تاجرا ازش بی‌خبرن. مثلا یه سری از محصولات به مجوزهای خاص نیاز دارن که بدون اون‌ها اصلاً اجازه ورود پیدا نمی‌کنن. یه تاجر دیگه که توی “الرسيل” کار می‌کرد، یه محموله لوازم آرایشی وارد کرده بود، اما نمی‌دونست که باید تأییدیه وزارت بهداشت عمان رو داشته باشه. گمرک هم بدون اون تأییدیه، جنس‌ها رو ترخیص نکرد و هزینه‌های انبارداری همین‌طور بالا رفت.
مثلا یه سری محصولات کشاورزی که از ایران میاد، نیاز به تأییدیه کیفیت دارن که اگه آزمایشاتشون توی “فرودگاه بین‌المللی مسقط” تأیید نشه، ترخیص نمی‌شن. حتی پیش اومده که بعضی کالاها به خاطر اختلاف توی ترجمه اسناد یا اختلاف وزن درج‌شده توی بارنامه و مدارک واقعی، توی گمرک باقی موندن. اینجور مسائل رو فقط کسایی که تجربه دارن می‌دونن و بدون مشورت با کاربلدها، احتمال دردسر بالاست.
شانگهای تریدینگ همیشه به مشتری‌هاش توصیه می‌کنه که قبل از هر کاری، یه بررسی کامل روی اسناد و مجوزهای لازم انجام بدن و با افراد خبره مشورت کنن. اینطوری نه‌تنها از دردسرهای اضافی جلوگیری میشه، بلکه هزینه‌های اضافی هم روی دست کسی نمی‌مونه.
ترخیص کالا از گمرک عمان در کمتر از ۴۸ ساعت
یه شرکتی بود که سال‌ها تو کار واردات و صادرات تجربه داشت، ولی اصلاً فکرشو نمی‌کرد یه نقص کوچیک توی مدارک، باعث بشه محموله‌ش توی گمرک عمان گیر کنه. بارش که شامل تجهیزات صنعتی بود، از بندر صحار وارد شده بود، اما یه مشکل اداری کوچیک همه چی رو قفل کرده بود. استرس گرفته بودن، چون هر روز تأخیر یعنی ضرر سنگین. همون موقع یکی از دوستانشون که قبلاً تو همین دردسر افتاده بود، شماره یه کارشناس محلی رو بهش داد. اونام فقط یه تماس گرفتن و تو کمتر از ۴۸ ساعت، ترخیص کالا از گمرک عمان انجام شد، انگار هیچ مشکلی وجود نداشته!
اولین کاری که کارشناس کرد، این بود که مدارک رو خط به خط چک کنه و بفهمه مشکل کجاست. مأمور گمرک گفت کد تعرفه‌ای که برای کالاها ثبت شده، با قوانین جدید عمان نمی‌خونه. اگه همین‌جوری می‌موند، یا باید کلی دوندگی می‌کردن، یا محموله چند هفته توی انبار خاک می‌خورد. اما کارشناس بلد کار بود، همون لحظه مدارک رو اصلاح کرد و مسیر رو باز کرد.
بعدش نوبت به گرفتن تأییدیه ترخیص رسید، اونم درست توی لحظات آخر ساعت اداری! رییس شرکت می‌دونست اگه کار امروز راه نیفته، فردا باید کلی بدوئه. چون بار باید سریع به مشتریاش توی رُوی و نزوَی می‌رسید. کارشناس که رابطه‌های خوبی داشت، سریع پیگیری کرد و تونست مجوز رو همون روز بگیره. اگه این راهکار رو نداشت، ممکن بود محموله هفته‌ها توی انبار بمونه و هزینه‌های اضافی روش بیاد.
ترفندهای طلایی برای آزادسازی سریع کالا از گمرک عمان که کمتر کسی می‌داند!
- همیشه قبل از ارسال کالا، مدارک رو چند بار چک کن تا هیچ نقصی نداشته باشه.
- یه رابطه خوب با کارگزارای گمرک داشته باش، خیلی وقتا مشکل با یه تماس ساده حل میشه.
- بعضی کالاها نیاز به مجوزهای خاص دارن، قبل از ارسال حتماً استعلام بگیر.
- اگه عجله داری، از سرویس‌های اولویت‌دار گمرک عمان استفاده کن تا کار زودتر راه بیفته.
- اشتباه توی ارزش‌گذاری کالا می‌تونه ترخیص رو روزها عقب بندازه، همه عددها رو درست وارد کن.
- بهتره از قبل بدونی که چه کالاهایی ممکنه توی لیست محدودیت‌های عمان باشن.
- وقتی مدارک ترجمه می‌کنی، دقت کن که هیچ اختلافی با اصل سند نداشته باشه.
- استفاده از یه نماینده معتبر گمرکی می‌تونه کلی از دردسرای اداری رو کم کنه.
- همیشه وضعیت قوانین جدید گمرک عمان رو بررسی کن، یه تغییر کوچیک می‌تونه مسیر ترخیص رو عوض کنه.
- اگه محموله‌ات توی گمرک گیر کرد، سریع پیگیری کن چون هر روز تأخیر یعنی هزینه اضافی.
اشتباه رایج در ترخیص کالا از گمرک عمان که اکثر شرکت های ایرانی اطلاعی ندارند!
یک شرکت بازرگانی، با امید به سود خوب، محموله قطعات صنعتی رو به عمان فرستاد. همه‌چیز طبق برنامه پیش می‌رفت، تا اینکه سر مرحله ترخیص، گمرک اعلام کرد که کد HS اشتباه وارد شده. ترخیص کالا از گمرک عمان باید سریع انجام می‌شد، ولی این اشتباه کوچیک، همه‌چیز رو قفل کرد. نه تنها هزینه انبارداری روزبه‌روز بالا رفت، بلکه مشتری عمانی هم تهدید کرد که قرارداد رو فسخ می‌کنه. بهتره یه سری به قراردهای عمانی فاقد ارزش بزنید.
در اولین قدم، تیم بازرگانی پیگیری رو شروع کرد، اما هر بار یه جواب جدید می‌گرفتن. مسئول بازرگانی شرکت یه روز گفت که نیاز به مجوز اضافی داره، روز بعد گفت مدارک اصلاح بشه. حتی درخواست داد که کارشناس بیاد بازدید کنه. این وسط، مسئول گمرک صحار پیشنهاد داد که با یه شرکت حرفه‌ای توی این کار مشورت کنن، چون حل این مشکل از دستشون خارجه.
همین شد که شرکت با شانگهای تریدینگ آشنا شد. ما بلافاصله کد تعرفه رو بررسی کردیم و فهمیدیم که این کالا تحت یه طبقه‌بندی خاص قرار می‌گیره که نیاز به مجوز سازمان استاندارد عمان داره. سریع هماهنگی‌های لازم رو انجام دادیم، درخواست اصلاح مستندات رو ثبت کردیم و یه کارگزار رسمی رو وارد ماجرا کردیم. کمتر از سه روز، مشکل حل شد و محموله ترخیص شد.
تجارت توی عمان قوانین خاص خودش رو داره. اگه یه اشتباه کوچیک مثل کد HS باعث بشه کار گره بخوره، باید بدونی که هر ساعت تأخیر یعنی ضرر مالی. این داستان یه تجربه تلخ بود که باعث شد اون شرکت دیگه هیچ‌وقت بدون بررسی تخصصی، اسناد گمرکی رو ارسال نکنه. تو هم اگه نمی‌خوای محموله‌ات هفته‌ها توی گمرک خاک بخوره، از اول مسیر رو درست برو!
عبور بدون دردسر از گمرک عمان
بعضی‌ها فکر می‌کنن که ترخیص کالا از گمرک عمان فقط به پرداخت هزینه‌ها و ارائه مدارک محدود میشه، اما واقعیت چیز دیگه‌ایه! یه فرم اشتباه، یه تاییدیه ناقص یا حتی انتخاب نادرست مسیر ترخیص می‌تونه محموله رو هفته‌ها توی انبار گمرک معطل کنه. بازرگان‌ها بارها به خاطر یه اشتباه کوچیک هزینه‌های سنگینی پرداخت کردن، در حالی که اگه از ابتدا مسیر درستی رو انتخاب کرده بودن، جنسشون همون هفته اول به بازار می‌رسید، نه به انبار گمرک!
تو عمان، وقتی بحث واردات و ترخیص کالا مطرح میشه، تجربه و شناخت مسیر از هر چیزی مهم‌تره. ما وکیل نیستیم، اما به اندازه کافی در بازرگانی و ترخیص کالا تجربه داریم که ریزه‌کاری‌های کار رو می‌شناسیم. مسیرهای سریعتر رو از مدارکی که ممکنه توی دقیقه نود دردسر ساز بشن، می‌شناسیم. اگه محموله‌ای دارید که باید سریع و بدون دردسر ترخیص بشه، فقط کافیه با ما تماس بگیرید!